Какие правила существуют для возврата пальто

При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Покупка товара ненадлежащего качества: что делать? Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара.

Можно ли одежду вернуть в магазин? Что касается, предметов гардероба, то в пункте 5 указанного нормативного акта законодатель излагает запрет на обмен или возврат белья и чулочно-носочных вещей из трикотажа, а также швейных товаров. Речь ведется только о предметах надлежащего качества. Если потребитель купил некачественные чулки с браком, то продавец их должен принять в магазине в установленном порядке. Можно ли вернуть одежду, купленную в магазине, если она не понравилась? Как было подмечено выше, чулки, носки, белье из трикотажа надлежащего качества вернуть только потому, что оно разонравилось, нельзя. По этой причине можно вернуть другие предметы: костюмы, атрибуты верхней одежды, шубы.

Как сделать возврат

Закон о защите прав потребителя позволяет возвращать товр только в течение 14 дней после дня покупки ст. Поэтому продавец вправе отказать в возврате. Поэтому вернуть можно только если пальто бракованное. Роза Мударисовна Здравствуйте. Вернуть или обменять можно только новое пальто. К сожалению, вряд ли у вас получится вернуть покупку в магазин.

Сергей Зубков 03. Зимнее пальто, в котором мама замёрзла, когда ещё зима на наступила. Тогда оно не предназначено для ношения в Сибири и отсутствие качества, необходимого для тёплой одежды, в нём отсутствует, что является недостатком товара. Продавец должен продавать товар, исходя из местных климатических условий.

Если для более тёплых регинов это пальто подойдёт, то для Сибири нет. Возможно продавец закупил товар по более низкой цене, что уже можно расценить как обман потребителя. В любом случае он обязан довести до сведения потребительские свойства товара. Прошлой зимой, в декабре, я ехал домой в микроавтобусе, который был очень холодным.

Водитель объяснял это тем, что автомобиль дерьмо. Но как я выяснил, он французского производства, где сибирских морозов никогда не было, микроавтобус изготовлен для внутреннего использования и утеплять его сверх надобности незачем. Аналогичная ситуация и с пальто. Возможно пальто изготовлено для африканских морозов, а не сибирских. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Гарантийный срок на пальто естественно вашей маме не установили. Это означает, что в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором ст.

Если ваша мама поведёт себя твёрдо и настойчиво, предъявит продавцу письменную претензию, то она может добиться не только возврата пальто, но и через Роспотребнадзор снятия с продажи всей партии этих холодных, не предназначенных для Сибири пальто.

Что тётка из магазина не обманывала других. Пусть, как уже сказал, продаёт их африканцам. Пресекательный четырнадцатидневный срок здесь не применяется.

Оставьте, пожалуйста, отзыв.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

В данной статье мы рассмотрим с Вами ситуацию по возврату пальто как Как правильно направить претензию продавцу (порядок действий и правила​. Здравствуйте! Закон о защите прав потребителя позволяет возвращать товр только в течение 14 дней после дня покупки (ст. 25).

Мы понимаем, что вам, возможно, понадобится время, чтобы внимательно примерить одежду или даже посоветоваться с кем-то, кому вы доверяете. Если какая-то из купленных моделей не подходит вашему гардеробу, мы с радостью обменяем её или вернем вам деньги. Будьте внимательны! Мы сможем принять обратно и вернуть вам деньги только за тот товар, который не был в употреблении имеет все бирки, оригинальную фабричную упаковку и товарный вид, а также полностью комплектен. Обратите внимание, что вместе с возвратом товара необходимо будет вернуть нам и оригиналы документов, в соответствии со ст. Заполнить заявление, предварительно распечатав его. Распечатать заявление. Обязательно подписать заявление. Отправить посылку удобным для вас способом возможные способы отправления посылки указаны ниже. Адрес доставки товара: 196105, г. Санкт-Петербург, ул. По адресу: 196105, г. В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны банковские или иные реквизиты для возврата денежных средств клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.

Закон о защите прав потребителя позволяет возвращать товр только в течение 14 дней после дня покупки ст.

Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Как вернуть одежду в магазин по закону

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней 07. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст.

Как сдать вещи в магазин

Как вернуть пальто ненадлежащего качества? Наверно одной из самых простых ситуаций в защите прав потребителей является возврат одежды. Так же у потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества есть право требовать замены некачественного товара на аналогичный товар с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону. Требования в отношении некачественного товара потребитель может предъявлять продавцу в течение гарантийного срока установленного на товар, либо по истечении срока гарантии, если он менее 2 лет предъявлять требование в отношении качества товара можно предъявлять в течение 2 лет с момента покупки , в случае если потребитель докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю, либо по причинам, возникшим до этого момента. В случае если сроки гарантии на товар не установлены, то потребитель имеет полное право предъявлять требования по возврату или обмену некачественного товара в течение 2 лет с момента покупки. Целью проведения экспертизы является выяснение реальных причин возникновения недостатков. Потребитель имеет полное право присутствовать при проведении экспертизы товара и если продавец настаивает на проведении экспертизы, то потребителю нужно направить продавцу письменное требование, в котором изъявить свое желание присутствовать при проведении экспертизы. Направьте продавцу письменное уведомление о своем намерении и при предъявлении его продавцу в 2-х экземплярах, потребуйте, что бы принимающее лицо поставило на вашем экземпляре отметку о принятии и дату принятия. После того как вы уведомили продавца, Вас обязаны уведомить в письменной форме о месте, дате и времени проведения экспертизы. Важно, что если при проведении экспертизы выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине потребителя, то продавец откажет потребителю в выполнении требований по возврату или обмену товара, к тому же в таком случае потребитель будет обязан оплатить расходы на экспертизу.

Обмен и возврат Возврат и обмен товара Товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки ст. Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть в течение всего гарантийного срока, установленного для данного товара.

Если возвращается товар ненадлежащего качества допустимы следующие варианты развития событий: Обмен вещи на аналогичную без дефектов. Обмен на другой товар. Удовлетворение требования о выплате компенсации за наличие дефекта.

Как вернуть пальто в магазин, как надлежащего так и ненадлежащего качества?

.

Можно ли вернуть товар, купленный по скидке?

.

Возврат зимнего пальто по прошествии 14 дней.

.

Обмен и возврат

.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Похожие публикации